תנאי שימוש

מי אנחנו

החוברת היא פלטפורמת לימוד דיגיטלית בעברית, המופעלת על ידי AceDZN. במסמך הזה, המילים "אנחנו", "האתר" או "החוברת" מתייחסות למפעילי השירות.

תמיכה ושאלות לגבי השירות זמינות בדוא"ל: support@workbook.co.il. כרגע אין מענה טלפוני קבוע.

שימוש באתר

אפשר להשתמש בהחוברת ללמידה אישית, משפחתית, בית ספרית או כיתתית. השימוש באתר צריך להיות חוקי, סביר ובהתאם לתנאים האלה.

אם המשתמש הוא קטין, השימוש באתר צריך להיעשות באישור ובהשגחה של הורה, אפוטרופוס או מורה, לפי העניין ולפי הדין החל.

חשבונות ומנויים

חלק מהאפשרויות באתר עשויות לדרוש חשבון משתמש או מנוי בתשלום. המשתמש אחראי לשמור על פרטי ההתחברות שלו ולא להעביר אותם לאחרים.

אנחנו עשויים לשנות, להוסיף או להסיר יכולות במנויים לאורך זמן. אם שינוי פוגע באופן מהותי במנוי פעיל בתשלום, ננסה לתת הודעה סבירה או פתרון הוגן.

תשלומים דרך ספק חיצוני

תהליך ההזמנה והתשלום עשוי להתבצע דרך ספק תשלומים חיצוני שמטפל בעיבוד העסקה.

ספק התשלום עשוי לטפל בגבייה, מסים, חשבוניות, החזרים, הכחשות עסקה ותמיכה שקשורה לתשלום.

בעת רכישת מנוי או שירות בתשלום, יחולו גם תנאי הרכישה והודעות הפרטיות שמוצגים בזמן התשלום. אנחנו לא שומרים מספרי כרטיס אשראי מלאים.

חידוש מנוי וביטול

מנוי עשוי להתחדש אוטומטית לפי מחזור החיוב שנבחר, אלא אם הוא בוטל לפני מועד החידוש הבא. פרטי המחיר, תקופת החיוב ומהות השירות יוצגו לפני הרכישה.

אפשר לבטל מנוי להמשך. ביטול בדרך כלל עוצר חיובים עתידיים, אך אינו יוצר אוטומטית החזר על תקופה שכבר שולמה. החזרים מטופלים לפי מדיניות הביטולים וההחזרים ולפי כל דין.

שימוש מותר ואסור

• אין להשתמש באתר למטרה בלתי חוקית או לפגיעה בזכויות של אחרים.
• אין להעתיק, למכור, להפיץ, לגרד או לפרסם מחדש חלקים מהותיים מהשירות בלי אישור.
• אין לנסות לשבש את האתר, לעקוף מנגנוני אבטחה, לבצע הנדסה לאחור או להעמיס על המערכות.
• אין להעלות תוכן פוגעני, בלתי חוקי, מזיק, מפר זכויות או כזה שפוגע בפרטיות של אדם אחר.

תוכן לימודי

החוברת נועדה לעזור בלמידה, תרגול וחזרה על חומר. היא אינה מחליפה בית ספר, מורה, tutor מקצועי, גוף בחינות או מקור רשמי של משרד החינוך.

אנחנו משתדלים שהתוכן יהיה ברור, מדויק ושימושי, אבל טעויות יכולות לקרות. אין התחייבות לציון, הצלחה במבחן או תוצאה לימודית מסוימת.

תוכן שהמשתמש מוסר וכלי AI

אם המשתמש מעלה טקסט, קבצים, תשובות, בקשות או חומר אחר, הזכויות בתוכן המקורי נשארות שלו או של בעל הזכויות המקורי.

המשתמש נותן לנו הרשאה לעבד את התוכן שנמסר רק ככל שנדרש להפעלת השירות, יצירת תוכן לימודי, אבטחה, תמיכה ושיפור האתר.

המשתמש אחראי לוודא שיש לו זכות והרשאה למסור כל תוכן שהוא מעלה לאתר.

קניין רוחני

המותג החוברת, עיצוב האתר, הקוד, השיעורים, הסימולציות, החידונים, דפי התרגול ושאר החומרים באתר שייכים לנו או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

מותר להשתמש באתר לצורכי לימוד רגילים ולקשר לעמודים ציבוריים. שימוש מסחרי, העתקה רחבה או הפצה מחדש דורשים אישור מראש.

זמינות ושינויים

אנחנו משתדלים שהאתר יהיה זמין, אך לא מתחייבים לזמינות רציפה או ללא תקלות. ייתכנו הפסקות, שינויים או הסרה של חלקים מהשירות מסיבות טכניות, אבטחתיות, משפטיות או מוצריות.

חסימה או סיום שימוש

אנחנו רשאים לחסום או להגביל גישה אם יש חשד סביר לשימוש לרעה, הפרת התנאים, פגיעה במשתמשים אחרים, ניסיון לפגוע באתר או סיכון משפטי או אבטחתי.

הגבלת אחריות

בכפוף לדין, האתר מסופק כפי שהוא וכפי שהוא זמין. אנחנו לא אחראים לנזק עקיף, אובדן רווחים, אובדן מידע, פגיעה לימודית או הסתמכות בלעדית על תוכן האתר.

כאשר הדין אינו מאפשר לשלול אחריות, האחריות שלנו תוגבל לסכום ששולם בפועל עבור השירות בשלושת החודשים שלפני האירוע, אלא אם הדין מחייב אחרת.

דין וזכויות צרכניות

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, למעט במקרים שבהם דין צרכני מחייב במדינה אחרת מעניק למשתמש זכויות נוספות. שום דבר בתנאים האלה לא גורע מזכויות שאי אפשר לוותר עליהן לפי דין.

שינויים בתנאים

אנחנו עשויים לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי ננסה לתת הודעה סבירה. המשך שימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.